Het Scandic Bergen City Hotel ligt in het centrum van de Hanzestad Bergen.
Alle kamers zijn rookvrij en beschikken over een badkamer met douche en toilet.
Er zijn aangepaste kamers voor rolstoelgebruikers en allergievriendelijk kamers aanwezig. Enkele kamers zijn toegankelijk voor mensen het huisdieren.
Het ontbijt kan zeer goed genoemd worden. Het restaurant, Oscar, biedt traditioneel Noorse gerechten maar ook goede a-la-carte maaltijden. De Citybar serveert drankjes maar ook lichte maaltijden.
Er is een fitnessruimte, Arctic, op 100 m van het hotel waar door de hotelgasten gratis gebruik gemaakt kan worden.
Voor de kleintjes is er een speelkamer naast het restaurant.